FAQ

Q1. ID공동 사용을 방지하기 위한 처리내용 안내
A. ID공동 사용으로 중복로그인 불가안내 ID로 동시 로그인시, 먼저 로그인한 계정은 자동으로 로그아웃 됩니다.
Q2. 남은 이용기간은 알고 싶습니다.
A. 남은 이용기간을 확인하고 싶으실 경우, 우측 상단에 있는 회원정보를 클릭하시면 이용기간에서 확인할 수 있습니다. 이용기간을 연장하고 싶을 경우, 연장하기 버튼을 클릭하여 연장할 수 있습니다.
Q3. 회원 가입을 탈퇴하고 싶습니다.
A. 회원탈퇴를 원하실 경우, 우측 상단 회원정보 - 회원정보 보기를 클릭하시면 하단에 있는 탈퇴버튼을 클릭하시면 됩니다. 회원탈퇴시에는 탈퇴 즉시 회원님의 모든 정보가 삭제되니 신중히 결정하시기 바랍니다.
Q4. 유료회원인데 네이버 아이디로 로그인시 무료회원으로 로그인 됩니다.
A. 1) 네이버 계정이 없을 경우 네이버 아이디 자동 로그인이 불가능하므로 네이버 홈페이지 회원가입이 필요합니다. 2) 유료회원이면서 네이버 이메일 주소가 아닌 경우 네이버로 연동이 불가능하므로 zip4 에 이메일 및 전화 문의주시면 관리자가 네이버 이메일로 연동 가능하도록 변경해드립니다. (이메일 문의 zip4team@gmail.com / 전화 문의 070-4126-0001)