FAQ

Q1. 애플 사파리 브라우져에서는 결제가 되지 않습니다.
A. 애플 맥 사파라에서 보안인증서 문제로 결제가 되지 않습니다. 그러나 아이폰 사파리에서는 정상적으로 결제됩니다.
Q2. 신용카드 결제시 무이자 할부가 되나요?
A. 신용카드 할부 무이자 혜택은 결제시 카드사별로 안내 됩니다.
Q3. 현금영수증/세금계산서 발행이 가능한가요?
A. 네, 발행 가능합니다. 사업자의 경우에는 사업자등록증 사본, 현금영수증을 받아보실 이메일주소 를 zip4team@gmail.com 로 보내주시면 되고, 개인의 경우에는 입금확인요청 게시글 작성시 휴대폰번호를 작성해주시고, 현금영수증 발행을 요청해주시기 바랍니다.
Q4. 온라인 입금이 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 입금 계좌는 국민은행 505801-01-220293 예금주 (주)투리치 입니다.
Q5. 신용카드 결제 정보는 어디에서 확인 가능한가요?
A. 결제하신 내역은 홈페이지 우측 상단에 있는 회원정보 - 결제내역 보기에서 확인하실 수 있습니다.
Q6. 모든 신용카드로 결제가 가능한가요?
A. 국내에서 발행된 모든 신용카드 및 해외에서 발행된 VISA, Master, Union, JCB 도 결제 가능합니다.
Q7. 이용료 결제는 어떻게 하나요?
A. zip4 메인에서 요금제보기 또는 메뉴 살펴보기 - 서비스 가입을 통해 확인 후, 필요한 서비스를 선택하여 결제하실 수 있습니다. 이용로 결제는 신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금 가능이 가능합니다.