신규소식

 

 

안녕하세요. 
zip4 사이트가 새로운 모습, 더 편리한 화면으로  9월 4일 리뉴얼 되었습니다. 
 
기존에 UI 측면에서 다소 통일성이 떨어지고 불편한 부분들을 해소하고자 2개월 걸친 프로젝트 끝에 새롭게 오픈하게 되었습니다. 
zip4는 사용자분들의 비용부담을 덜어드리고 더 많은 분들에게 다가가고자 서비스 이용료를 조정을 하게 되었습니다. 
 
이에 따른 기존 사용자의 피해가 없도록 고객분들의 원하는 바를 100% 수용할 예정입니다.
기존 고객분들은 (1) 기간 연장혜택 또는 (2) 잔여기간 환불 방법 중 선택이 가능합니다.
 
아래와 같이 소급적용 기준을 말씀드리오니 참고 부탁드립니다.
 
 
                                              - 아  래 -
 
<소급적용기준>
기존 유료 사용자('18.9.4일 기준 사용기간 만료되지 않은 사용자)의 경우 환불 요청이 없을 경우 자동으로 기간 연장처리 됩니다.
 
(1) 기간 연장 희망시
     남은 기간을 일할 계산하여 2~3배수 반영하여 기간 연장
(a) 기존 정회원 고객의 경우 : 남은기간 3배수로 기간 연장 (ex. 남은기간 10일 -> 프로 30일)
(b) 기존 프리미엄 고객의 경우 : 남은 기간 2배수로 기간 연장 (ex. 남은기간 10일 -> 프로 20일)
(c) 기존 정회원 + 프리미엄 고객의 경우 : 정회원 남은기간 3배수 + 프리미엄의 2배수로 합산하여 기간 연장 (ex. 정회원 10일, 프리미엄10일 -> 프로 50일)
 
 
(2) 환불 희망시
환불을 원하시는 고객은 -입금확인요청 게시판- 에 신청해주세요.
남은 일자에서 일할 계산하여 환불처리 해드립니다. (접수 후 ~ 7일 이내)
 
 
리뉴얼 이후 초기 버그가 있을 수 있습니다. 양해 부탁드리며, 빠르게 개선하도록 하겠습니다. 
또한 zip4는 사용자 분들에게 보다 도움이 되는 서비스를 준비하고 있습니다.
차근차근 준비하여 오픈하도록 하겠습니다. 
감사합니다.
 
 
 
<오픈 준비중인 신규 화면>
 
스크린샷 2018-09-05 오전 1.56.07.png
 
 
댓글 '20'

기회만땅 2018.09.05 오전 00:40 추천: 1 비추천: 0

새롭게 리뉴얼된 집사 넘 좋습니다

오픈준비중인 서비스들도 넘 기대됩니다!!

집사천국입니다!!

옆집형 2018.09.05 오후 20:11

지금 PIR 기능이 안되는건가요??ㅠㅠ

zip4 2018.09.06 오후 17:12

오픈 후 소소한 버그들이 있는데, 알려주셔서 감사합니다.

하나씩 잡아가고 있습니다. PIR 은 지금 잘 되실 거에요.

불편을 드려 죄송합니다.

zip4 2018.09.06 오후 17:12

계속 좋은 서비스 제공할 수 있도록 노력하겠습니다!

감사합니다.

[슈퍼맨] 2018.09.06 오후 13:55

기존 사용자입니다

 

기간연장 신청합니다.^^

zip4 2018.09.06 오후 17:11

네, 신청안해주셔도 자동으로 연장처리 되셨습니다. ^^

감사합니다! 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다!

정진 2018.09.07 오전 10:52

기존 사용자입니다. 현재 사용기간이 얼마나 남아 있는지 확인 가능한가요?

zip4 2018.09.07 오후 12:16

안녕하세요

로그인 하시면 화면 상단 오른쪽에 회원정보가 있구요

모바일은 왼쪽 메뉴 펼치시면 보이실 거에요

 

회원정보에 기간이 적혀 있답니다!

감사합니다

정진 2018.09.08 오전 10:01

안녕하세요. 사용기간을 확인해 보니 정회원 기간만 반영되어 있고, 프리미엄 기간은 미반영되어 있는 것 같습니다. 확인 부탁 드립니다. 

기존에 급매 => 전세매물 통계에선 동별로 지난 6개월 정도까지 전세건수가 확인되어 흐름을 알 수 있어 투자결정에 도움이 되었는데 지금은 현재 상황만 볼 수 있어 불편합니다. 반영가능한지 궁금합니다.

사용자 편의성이 높아진 집사를 보면서 들어올 때마다 기분이 좋습니다. 특히 입주물량 체크가 2년에서 3년으로 늘어나 좋습니다.

늘 건승하시길 바랍니다.

 

zip4 2018.09.08 오후 23:21

안녕하세요. 집사입니다.

 

정말 죄송합니다. 정회원 + 급매  둘다 사용하고 계셨는데, 계산착오가 있었습니다. 

기간 정정 내용 안내드립니다.

(a) 정회원 잔여기간 : 184일 * 3배수 = 552일

(b) 급매 잔여기간 ; 255일 * 2배수 = 510일

합산 (a+b) 1062일 추가하여

서비스 이용기간이 2021년 7월 31일로 변경해드렸습니다.

 

전세매물통계에서는 기존과 달라진점은 없습니다.

먼저, 동별로 1개월 전세 건수가 나오고 있고

동을 클릭하면 아래쪽에 해당동의 7개월 동안의 전세 통계가 나오고 있습니다.

그리고 그 아래쪽에 아파트 리스트가 나오구요.

아파트를 누르면 7개월 아파트 전세 매물이 나오고 있습니다.

아마도 클릭을 안 하신게 아닐까 생각됩니다. 

 

말씀대로, 입주물량을 3년으로 늘려드렸습니다.

 

UI 개선에 초점을 맞췄는데, 좋아하시니 저희도 힘이 납니다.

더 좋은 서비스로 보답하도록 하겠습니다.

감사합니다.

 

 

 

정진 2018.09.09 오후 13:39

기간 정정 감사합니다. 이용자가 갑자기 늘어서 그런지 동별 클릭이 되지 않고 있습니다. 확인 부탁 드립니다.

zip4 2018.09.10 오전 05:37

네 확인하였습니다! 

이후 사이트관련 문의는 해당 게시글 덧글 보다는

질문답변 게시판을 이용해주세요~

감사합니다.

펠릭스 2018.09.09 오후 16:17

기존 사용자입니다.

 

기간 연장 신청하겠습니다. 

zip4 2018.09.10 오후 14:23

안녕하세요. zip4 입니다.

9월 9일에 유선상으로 기간 연장에 대한 안내를 드렸습니다.

추가문의는 질문답변 게시판에 남겨주시면 빠른 응대 도와드리겠습니다.

감사합니다 : )

r*** 2018.09.10 오후 12:47

안녕하세요. 기존 사용자입니다.

그동안 이용이 편리했었는데 갑자기 확 바뀌어서 어리둥절합니다. 로그인도 네이버로만 되고, 아이디, 비번찾기도 안되어서 답답합니다.

정회원이었던 것 같은데 지금은 베이직으로만 되어있고 사용기간도 표시가 안되어있네요.

무료이용자들이 이용할 수 있는 정보만 보이는데 어찌된 건지 답답해하고 있습니다. 빠른 답변 부탁드려요~

zip4 2018.09.10 오후 14:24

안녕하세요. zip4 입니다.

금일에 유선상으로 로그인 및 비밀번호 찾기를 도와드렸습니다.

추가문의는 질문답변 게시판에 남겨주시면 빠른 응대 도와드리겠습니다.

감사합니다 : )

zip4 2018.09.10 오후 14:19

안녕하세요.

문의가 있을 경우 "질문답변" 게시판에 작성해주세요!

그럼 보다 빠른 응대가 가능합니다. 

카페라떼0738 2018.09.13 오후 21:17

오픈중인 신규화면은 이번에 반영은 안된거죠

다음에 추가한다는 얘기시죠

저는 첨으로 가입하려고 합니다

zip4 2018.09.17 오후 17:05

네 신규화면은 오픈 준비중입니다.

감사합니다.

빨강통통 2018.10.05 오후 23:52

너무 좋은거 같아요 프로로 업그레이드 결제하였는데 확인해주세요!

파일 첨부

여기에 파일을 끌어 놓거나 파일 첨부 버튼을 클릭하세요.

파일 크기 제한 : 0MB (허용 확장자 : *.*)

0개 첨부 됨 ( / )